一定要看到最後...                                                          
                                                                           
                                                                           
前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己  
做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂
給賣菜的老闆們。                                                          
                                                                           
比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這  
些老闆們反應大致上有四種反應──                                            
                                                                           
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。                      
                                                                           
第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。                        
                                                                           
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。                                          
                                                                           
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就    
好。」                                                                    
                                                                           
                                                                           
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感    
受,更是個「快樂製造機」。                                                
                                                                           
                                                                           
                                                                           
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱 先生的遊戲,暫時改了殺價習      
慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的  
青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老
闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆  
笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩    
薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不
用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元
還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我
知道我做到了。                                                            
                                                                           
                                                                           
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4  
元,賺到了甚麼?                                                          
                                                                           
1.賺到了好心情;                                                          
                                                                           
2.賺到了老闆的笑容;                                                      
                                                                           
3.賺到了老闆的謝意;                                                      
                                                                           
4.賺到了老闆的友誼;                                                      
                                                                           
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;                                            
6.賺到了愉快的晚餐。」                                                    
                                                                           
                                                                           
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多
週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。                                  
                                                                           
                                                                           
                                                                           
                                                                           
                                                                           
一臉肅殺.gif                                                              
                                                             
                                                                           
屁啦!下個月發薪水,你跟老闆講:「二萬八算二萬五就好!!」...

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    小巧爸 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()