話說~之前二三月的時候
一直接到種花電信打來的電話
意思就是說~我們社區光纖網路的使用人數很多
所以種花電信推出MOD優惠方案
免安裝費 而且網路的費用還可以省一些
裝滿一年後 退掉MOD的話 網路費用還可以從原本的9**降到8**
沒辦法 誰叫那個打電話來的服務人員口音有夠重的
超像我當時在大陸的員工一樣~
後來他又打來 我就撥去問種花電信是否真的有這樣的優惠方案
種花電信就回覆我說 真的有~那既然這樣 當然就給他辦一下啦
就這樣 我們家就給他裝上了MOD 不過~說真的
免費可以看的頻道不是給他很好看
想看的 又都要付費 所以也只是擺著當裝飾品居多
重點是費用可以從原本的999降到969才是重點(雖然只少了30塊)
但是重點來了 今天早上要繳錢的時候才覺得好像怪怪的(已經從3月用到現在)
原本我的光世代費用(電路費+上網費)是999 再加上電話的基本費用跟偶爾打電話的費用
平均一個月大概在1100~1200左右
但是神奇的事情來了 安裝MOD以後 我每個月的費用竟然暴增到1300~1500左右
事有蹊蹺~本著追根究底的心 很認真的研究了一下我的帳單
我的帳單上面是這樣計算的
光世代電路月租費 550
光世代電路月租費優惠 -44(看到這邊是不是以為我每個月有優惠了吧)
Hinet 上網費 493
------------------------------------------------
光世代費用 999
但是帳單上面竟然另外出現了一筆費用
光世代+MOD專案月費 129
結果我每個月的基本開銷從原本的999→999+129=1128
當下立刻連到種花電信的客服中心留下一篇申訴文(想看內容的話 本篇回文過10再來放)
內容主要就是告訴他們 你娘卡好的種花電信
你們應該是詐騙集團吧 立刻來給我拆掉 拆掉如果要收任何的違約金
立刻告請消基會說你們詐欺 八拉八拉~這樣的申訴
下午 種花電信就打來了 處理的還算ok
主要就是告訴我 是小姐key單的錯誤 沒有把優惠代碼代入(有在key單的人應該懂我在講啥)
那因為是他們的錯誤 所以要把這四個月的差額退回給我
而且是我主動發現的 所以為了補償另外再補四個月的差額
所以這個故事告訴我們~要注意看帳單的內容
很多都會再裡面做小文章 然後你一個不注意就多付了很多不必要的錢
據理力爭 據實已告~別讓你的權利睡著嚕!!!
留言列表